首屏“無線外呼寶”利用先進的無線網關技術,將無線網絡(GSM,WCDMA,CDMA等無線網絡標準)信號轉變為IP信號,可以對接呼叫中心系統平臺,對電銷行業目標客戶進行外呼營銷。管理員可以事先選取一些滿足條件的用戶名單及其電話號碼,設定訪問的時間,系統可以自動呼出到用戶的…
功能描述 江蘇南京首屏呼叫中心中間件,采用圖形化、基于業務的流程、以及面向對象的流程定制語言;首屏呼叫中心中間件為系統集成商提供OCX控件開發接口,適合構建B/S、C/S等模式的應用,支持Java/Delphi/PB/VC/VB/C#/ASP/JSP/Javascript等多種開發語言對接。 在一個完…
首屏電話錄音系統簡介 一、功能介紹 1、來去電自動電話錄音 2、來電自動彈屏:彈屏顯示來電號碼、單位名稱、聯系人、單位簡要情況(備注內容)、歷史來去電情況、業務洽談進度等; 3、電話監聽功能 4、錄音記錄管理、查詢; 1)根據主叫號碼查詢、播放; 2)根據被叫號碼查詢、…
第一章 概述 < 南京呼叫中心,江蘇呼叫中心,江蘇首屏信息產業有限公司>1.1系統簡介 首屏呼叫中心服務器是智能型、完全產品化專業呼叫中心系統,基于數字多媒體交換機或一體化通訊服務主機,集語音、傳真、短信、Email、VoIP、Web等多個溝通渠道于一體。功能完備、性能穩…